Удаление аккаунта и данных Simple Bake
Дата вступления в силу: 09.11.2026
На этой странице описано, как удалить учётную запись Simple Bake и связанные с ней данные. Разработчик: Runaway Chef Lab.
Как запросить удаление
- Из приложения (рекомендуется). Откройте Настройки → «Удалить аккаунт» (доступно владельцу организации) — откроется готовое письмо в поддержку. Отправьте его.
- По электронной почте. Напишите на simplebake.support@gmail.com с адреса, под которым вы зарегистрированы в Simple Bake, и укажите: «Удалить аккаунт» и название вашей пекарни.
Мы можем попросить вас подтвердить, что запрос отправляет владелец аккаунта (например, ответом на письмо с вашего адреса).
Что будет удалено
- учётная запись организации и доступ всех её сотрудников;
- клиенты, заказы, счета и накладные, платежи и поступления, загруженные из банка;
- продукты, рецептуры, ингредиенты, полуфабрикаты и складские данные;
- сотрудники, настройки, подписки на уведомления и файлы (например, фотографии продуктов и логотип).
Если вы подключали банковский счёт, доступ можно отозвать сразу в Настройки → Банк («Отключить») или в вашем банке.
Сроки
- Мы удаляем данные в течение 30 дней после подтверждения запроса.
- Резервные копии хранятся до 30 дней, после чего данные в них удаляются автоматически. Из резервных копий данные в работу не возвращаются, кроме случая технического сбоя всего сервиса.
- Отдельные сведения мы можем хранить дольше, только если этого требует закон (например, данные об оплате подписки).
Важно
- Удаление необратимо: восстановить аккаунт и данные после удаления нельзя.
- Если у вас платная подписка, сначала отмените её в Google Play (подписка сама не отменяется при удалении аккаунта).
- Удаление приложения с телефона не удаляет аккаунт и данные.
- Сотрудник организации может запросить удаление только своей учётной записи тем же способом; данные организации при этом остаются у владельца.
Подробнее о том, какие данные мы храним, — в Политике конфиденциальности.
Simple Bake account and data deletion
Effective date: 9 November 2026
This page explains how to delete your Simple Bake account and the data associated with it. Developer: Runaway Chef Lab.
How to request deletion
- From the app (recommended). Open Settings → "Delete account" (available to the organization owner) — a ready email to support opens. Send it.
- By email. Write to simplebake.support@gmail.com from the address you registered with in Simple Bake, stating "Delete account" and the name of your bakery.
We may ask you to confirm that the request comes from the account owner (for example, by replying from your address).
What will be deleted
- the organization account and the access of all of its staff;
- customers, orders, invoices and delivery notes, payments and incoming payments loaded from the bank;
- products, recipes, ingredients, semi-finished items and inventory data;
- staff records, settings, notification subscriptions and files (for example product photos and the logo).
If you connected a bank account, you can revoke access right away in Settings → Bank ("Disconnect") or in your bank.
Timing
- We delete the data within 30 days after your request is confirmed.
- Backups are kept for up to 30 days, after which the data in them is deleted automatically. Data is not restored from backups into the live service, except after a technical failure of the whole service.
- We may keep certain information longer only where the law requires it (for example, records of subscription payments).
Please note
- Deletion is irreversible: the account and data cannot be restored afterwards.
- If you have a paid subscription, cancel it in Google Play first (a subscription is not cancelled automatically when the account is deleted).
- Uninstalling the app from your phone does not delete your account or data.
- A staff member can request deletion of their own account in the same way; the organization's data remains with the owner.
For details on the data we store, see the Privacy Policy.